Conquistar um novo visitante em seu site, um novo cliente e ainda fidelizá-lo não são missões fáceis. São várias etapas e por isso é importantíssimo ter uma visão voltada para a performance, otimização e testes para melhorar os resultados.

É nesse ponto que a mentalidade de CRO nasce. Essa é a sigla de Conversion Rate Optimization, que pode ser traduzido do inglês como Otimização de Conversão, e abrange todos os testes e melhorias feitas no e-commerce para aumentar a taxa de conversão dos clientes.

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