Diversas pessoas, com marcas ou não, produzem conteúdo diário nas redes sociais para os seguidores. Sem saber, elas fazem uma forma de Social Commerce, uma prática voltada para a venda nas mídias e que se a sua empresa não começar a aplicar, estará perdendo diversas oportunidades.
São mais de 120 milhões de brasileiros ativos somente no Instagram, de acordo com a pesquisa da We Are Social e Hootsuite em 2022. Esse é um dado relevante para sustentar a sua produção de conteúdo dentro dos canais digitais de modo a divulgar seu empreendimento.
Pensando nisso, preparamos um conteúdo para explicar sobre o Social Commerce e como ele pode aumentar as vendas da sua loja online. Confira!
O que é Social Commerce?
O uso das redes sociais voltado para potencializar as vendas de um e-commerce pode ser entendido como Social Commerce.
Assim, a empresa que fizer uma estratégia de marketing voltada para esses canais estará atingindo usuários das redes e potenciais clientes, facilitando o ciclo de vendas.
Hoje em dia já é comum que as grandes plataformas de comunicação social disponibilizem modelos de integração entre a loja virtual e a rede social. Nesse sentido, é um auxílio ao empreendedor que deseja entrar nesse mundo.
Isso ocorre porque as redes sociais passaram de simples locais de postagem de conteúdo, para o aprofundamento de relacionamentos entre público e empresa, e a própria venda pela plataforma.
Com isso, em um só lugar é possível dialogar diretamente com o público, promover o produto e realizar a venda.
As possibilidades de redes sociais são diversas, e cada uma possui sua particularidade.
Em algumas, a publicação de vídeo é recomendada, em outros, os grandes textos chamam mais atenção. Entre os canais de destaque, é possível mencionar:
- Linkedin;
- Instagram;
- Facebook;
- Tik Tok;
- Pinterest;
- Twitter.
Cabe ressaltar que você não precisa estar presente em todos os canais, mas estudar qual delas o seu público mais consome. E, a partir disso, criar uma estratégia permanente para promover o conteúdo da melhor forma.
Como fazer Social Commerce?
A estratégia de conteúdo para as redes sociais pode ser feita de diferentes maneiras, mas existem alguns comportamentos que devem ser priorizados quando se fala de comunicação pelas redes sociais no momento atual. Separamos alguns deles, leia mais abaixo.
Produção de vídeos
As principais redes sociais do mercado já apostam em seções direcionadas para a produção e exibição de vídeos. Isso demonstra o poder que o audiovisual possui para a comunicação dentro desses canais.
Os vídeos possuem um potencial significativo de viralizar, além de serem mais facilmente absorvidos. Com isso, alcançamos públicos que jamais imaginaríamos alcançar se não fosse pela rede social.
Imagens de alta qualidade
O ditado já diz muito: uma imagem vale mais que mil palavras. Estamos rodeados por diferentes tipos de imagens, e a todo momento a atenção é disputada por cada uma delas.
É aí que a diferença entre um serviço que possui fotos dos produtos com baixa iluminação e outro com maior cuidado é decisivo. Afinal, a dedicação a uma imagem pode fazer o cliente deixar de comprar um alimento e ir até a concorrência.
Por isso que o investimento em fotógrafos profissionais, com noções avançadas de luz e enquadramento e cria uma identidade clara para os conteúdos é essencial para alcançar novas vendas pela veiculação das imagens nas redes sociais.
Nesse sentido, publicar imagens com boa qualidade nas redes sociais faz muita diferença no engajamento do público e aumenta as chances de boas compras pelos visitantes interessados.
Contato com influenciadores
Se as pessoas passam cada vez mais tempo nas redes sociais, ou vindo o que personalidades que se identificam tem a dizer sobre uma marca.
Muitas dessas pessoas estão produzindo conteúdo sobre nichos que possuem interesse – e é normal que algumas chamem a atenção de milhares de seguidores. Eis os influenciadores.
Esse é um público importante para ficar de olho, pois são pessoas com uma grande base de consumidores fiéis e, se eles possuem algum contato de diálogo com o tipo de universo que você está inserido, é uma boa ideia convidar para uma parceria.
Nesse sentido, o influenciador promove o seu conteúdo, seja por storie, texto, vídeo ou carrossel de imagens, dentro do perfil dele, atraindo os fãs dele para o seu negócio e conferindo mais credibilidade à sua marca.
É uma espécie de contrato, pois ele também pode ganhar por meio da sua divulgação sobre o perfil dele.
Texto atrativo
O texto de uma rede social é diferente daquele veiculado em um blog post. No Social Commerce, ganha quem apostar em textos curtos, simples e objetivos, e que transmitam a solução que um produto/serviço resolve de forma encantadora e específica.
Esse tipo de comunicação consegue chamar a atenção de um público que está a todo momento navegando entre diferentes conteúdos.
Um texto curto e com uma chamada para um link na bio com direcionamento para os preços ou blog da empresa podem ter resultados relevantes para o crescimento das vendas.
Comece agora a usar o Social Commerce!
Com os passos acima, você está pronto para aumentar as suas vendas por meio das redes sociais. Comece agora a implementar o Social Commerce e veja a diferença!Texto originalmente desenvolvido pela equipe Ideal Marketing, plataforma e blog que sua empresa precisa para gerenciar e entender muito mais sobre marketing em um só lugar.