Quando se trata de análise digital, o Google Analytics é uma ferramenta indispensável para entendermos o comportamento dos visitantes em nossos sites. Recentemente, uma nova versão foi lançada: o Google Analytics 4 (GA4). Por isso, o Head de E-Commerce Deivid Camilo nos deu uma verdadeira aula sobre esta ferramenta inédita e, neste artigo de blog, vamos explorar as mudanças fundamentais entre o GA4 e sua versão anterior, o Universal Analytics, e discutir como essa nova versão pode transformar qualquer estratégia de análise.
Uma nova era: Apresentação do Google Analytics 4 (GA4)
O GA4 é uma evolução do Universal Analytics, projetado para atender às crescentes demandas do mundo digital. Ao contrário das versões anteriores, o GA4 não se baseia em cookies de terceiros, o que o torna mais preparado para a era da privacidade e da regulamentação de dados, além das restrições que a GDPR e a LGPD têm imposto no Brasil e no mundo. Agora, a ferramenta se concentra em eventos, permitindo uma análise mais personalizada e detalhada do comportamento dos grupos de usuários. Além disso, oferece rastreamento multiplataforma, rastreando os usuários em dispositivos móveis e desktops com facilidade.
Diferenças essenciais entre o GA4 e o Universal Analytics
Para aproveitar ao máximo o GA4, é importante entendermos as diferenças fundamentais entre ele e o Universal Analytics. Aqui estão algumas das mudanças mais significativas:
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Coleta de dados aprimorada
O GA4 introduziu melhorias significativas na coleta de dados. Agora, é mais fácil rastrear eventos específicos, como visualizações de página, downloads, compras e muito mais, sem a necessidade de configurações complexas. Além disso, oferece uma visão mais abrangente do ciclo de vida do cliente, desde a aquisição até a conversão.
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Modelagem de dados com Machine Learning
Uma das características mais emocionantes do GA4 é sua capacidade de usar machine learning para preencher lacunas nos dados. Isso significa que você obtém insights mais precisos mesmo quando os dados são limitados.
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Rastreamento de eventos flexível
O GA4 permite rastrear eventos personalizados de forma mais flexível. Isso é fundamental para empresas que desejam medir ações específicas dos usuários em seus sites, como interações com vídeos, cliques em botões e preenchimento de formulários.
Configurações para plataformas de E-commerce
Se você é um proprietário de loja virtual, há configurações específicas no GA4 que merecem sua atenção. O rastreamento de comércio eletrônico foi aprimorado para fornecer informações detalhadas sobre as transações, incluindo o desempenho de produtos, vendas e muito mais. Certifique-se de configurar corretamente seu comércio eletrônico no GA4 para aproveitar ao máximo esses recursos.
Explorando a interface do GA4
A interface do GA4 também passou por uma reformulação significativa. Embora possa parecer um desafio inicialmente, a nova interface oferece uma experiência mais intuitiva e eficaz quando você se acostuma com ela. Dedique algum tempo para explorar e se familiarizar com as mudanças, pois isso o ajudará a aproveitar essa ferramenta ao máximo!
Relatórios: A Base do GA4
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Relatório de Aquisição
O Relatório de Aquisição é como um mapa que nos mostra de onde vêm nossos visitantes. Ele oferece uma visão abrangente dos canais pelos quais os usuários chegam ao nosso site. Imagine saber quais fontes de tráfego geram mais sessões e até mesmo vendas. Demais, não?
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Relatório de Engajamento
O Relatório de Engajamento analisa como os usuários interagem com nosso site com base nos eventos gerados. Aqui, não estamos apenas contando visitas; estamos analisando o que os visitantes fazem. É uma ferramenta crucial para entender o envolvimento do público-alvo e como eles exploram nosso conteúdo.
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Relatório de Monetização
O Relatório de Monetização é a fonte de verdade para os negócios de comércio eletrônico. Ele se concentra nas vendas e fornece métricas vitais, como receita, produtos mais vendidos, número de compradores e muito mais. Além disso, oferece uma visão profunda do funil de compras por produto, o que ajuda a entender onde os clientes estão abandonando ou convertendo.
Publicidade: Decifrando a Atribuição
- Visão geral das vendas por origem, mídia e campanha de aquisição
O GA4 nos permite desmembrar nossas vendas e entender de onde vêm nossos clientes. Isso é crucial para direcionarmos nossos recursos de publicidade de forma mais inteligente e eficaz.
- A importância da análise de atribuição
A análise de atribuição é a chave para entender como nossos esforços publicitários contribuem para as conversões. O GA4 nos permite avaliar diferentes modelos de atribuição, como “com base em dados”, “último clique” e “primeiro clique”.
Conclusão: Preparando-se para o futuro da análise digital
O Google Analytics 4 (GA4) representa o futuro da análise digital. Com suas melhorias na coleta de dados, rastreamento flexível de eventos e ênfase na privacidade, ele é uma ferramenta essencial para qualquer empresa que deseja entender o comportamento do usuário e tomar decisões estratégicas informadas. Portanto, não deixe de explorar e adotar o GA4, pois ele o ajudará a preparar seu negócio para um sucesso duradouro!
Caso queira, aqui está o link de acesso a conta teste do GA4!
