Quer potencializar suas vendas e ver seu e-commerce crescer em 2024? Organização, relacionamento e previsibilidade são as palavras-chaves para o sucesso.
A organização é uma excelente maneira de promover sucesso ao seu e-commerce, mas é compreensível ter dificuldades no planejamento de campanhas extensas, quando não se tem o uso de ferramentas automatizadas. Para começar 2024 com tudo, estruturamos neste artigo o método para criar sua campanha anual completa para datas sazonais, te gerando maiores chances de cultivar clientes leais durante o ano inteiro. Acompanhe o conteúdo gratuito e completo abaixo.
O impacto das Datas Sazonais
As datas sazonais desempenham um grande papel no varejo, para aumento das vendas, atração de novos clientes e fortalecimento do relacionamento com clientes antigos, porém, em contrapartida, a concorrência e o volume de ofertas aumentam, tornando necessário desenvolver um bom planejamento, a partir de uma profunda análise de dados, para garantir uma boa atuação.
Um relatório de resultados, publicado pela empresa Brasileira LocaWeb, que oferece serviço de hospedagem de sites e e-mail, revela que no período de Black Friday em Novembro de 2023, houve um aumento de 28,2% nas vendas de seus clientes, em relação ao ano anterior. Evidenciando assim, as oportunidades geradas nessa época.
Confira o relatório: Clique aqui.
Otimizando Estratégias Sazonais
A otimização do marketing é crucial para lojas virtuais, pois através dela, é possível identificar táticas eficazes para uma adaptação ativa às preferências do público-alvo, gerando um melhor relacionamento com o cliente. Consequentemente, proporcionando contínuas oportunidades de venda, consumidores leais e um marketing boca a boca positivo.
No Período Sazonal, isso se aplica na prática de aproveitamento de oportunidades de vendas, relevância e personalização, antecipação de tendências do mercado, e melhoria da experiência do cliente, fatores esses que são essenciais para qualquer tática de fidelização do consumidor.
Unificando Organização e Marketing
Uma boa estruturação de campanha moderna, exige ferramentas que auxilie lojistas na automação de práticas diárias, tais quais: Análise de dados em tempo real, Integração de canais de marketing e segmentação de audiência. Sem as mesmas, alguns fatores podem ameaçar seu negócio, como: Perda de Oportunidades de vendas, falhas na comunicação, dificuldades na escalabilidade e custo elevado na área Operacional.
Aprenda no conteúdo abaixo como se organizar antes, durante e após campanhas sazonais:
Conheça as principais datas que geram grandes vendas durante o ano:
- Dia do Consumidor: 15 de março
- Dia dos Pais: 11 de agosto
- Dia dos Namorados: 12 de junho
- Black Friday: 29 de novembro
- Dia das Mães: 12 de maio
- Natal: 25 de dezembro
Ações para serem feitas durante períodos sazonais:
- Frete Grátis: Disponibilizar frete grátis é uma maneira de incentivar os visitantes a se tornarem clientes leais, visto que esse é um método de motivar a volta do mesmo para o seu site. Consequentemente, gerando mais compras em seu e-commerce, já que muitos clientes aproveitam para comprar mais, quando o valor do frete é abatido.
- Gamificação: A gamificação ou “caça ao cupom” é uma ótima abordagem para promover os seus produtos, pois além de engajar os clientes e sair da tediosa forma de promoção, eles estão mais propensos a permanecerem envolvidos e a retornarem à sua loja. Sendo importante destacar que é uma ótima forma de conhecer o seu público, coletando dados preciosos que podem ajudar em futuras personalizações.
- Programas de Fidelidade Especiais: Programas de fidelidade são indispensáveis em campanhas para datas comemorativas, pois auxiliam na retenção de clientes, aumentando a porcentagem de pessoas satisfeitas, gerando possibilidades de uma promoção positiva através de um marketing boca a boca.
- Desconto especial: O desconto especial apesar de ser uma tradicional forma de estimular novas vendas, tem o poder de atrair os consumidores gerais. Ao oferecer descontos, você mantém sua competitividade no mercado e conquista clientes que utilizam comparativo de preço como um fator decisivo na hora de finalizar a compra.
Transforme feriados em oportunidades de vendas
Em consequência de desafios logísticos, compreendemos que para você, lojista, lidar com atividades singulares de forma manual, como: criação de campanhas promocionais, marketing de conteúdo específico e aprimoramento da experiência do cliente, pode ser desgastante.
Portanto, como atuantes do mercado na área de Fidelização de Clientes, a Fidelizar+ entende mais do que ninguém, as dificuldades impostas pelo mercado. Então, estamos aqui para ajudar o seu e-commerce a superar estes desafios.
Nós oferecemos um Calendário com Ações para Campanhas Sazonais de Forma completamente Gratuita, o mesmo possui práticas para diversos segmentos, durante os 12 meses do ano de 2024, ou seja, você terá uma ferramenta automatizada para facilitar esse período tão significante na promoção do seu negócio.
Baixando o Calendário do E-commerce 2024 você terá acesso:
- Vídeo-aula com tutorial para utilização;
- Calendário com planejamento de marketing;
- Estratégias aplicáveis ao seu negócio;
- Sugestões de planejamento para todos os meses do ano.
Sendo assim, agora você irá possuir um calendário de agenda de campanhas personalizável, para potencializar os resultados de suas vendas em datas comemorativas. Lembrando que, a planilha será sua! Então, não hesite em adicionar anotações que possam intensificar o efeito da campanha, ou acrescentar informações importantes ao banco de dados, que tenha relação com o segmento do seu e-commerce.
Link do Calendário Gratuito: Clique Aqui.
Caso você ainda sinta a necessidade de programas que ofereçam mais benefícios ao seu negócio, nesse processo de fidelização de clientes, a Fidelizar+ é perfeita para você. Nós oferecemos inúmeras soluções para o seu e-commerce, e dentre elas está um programa de fidelidade totalmente automatizado, impulsione as suas vendas conosco!
